電話の対応・報告|レンタルオフィス

「銀座の一等地」が、ビジネスの拠点になります。 銀座の高級オフィスをタイムシェア!一等地の住所・秘書電話受付がご利用になれます。
7 >> 電話の対応・報告
高いスキルを持つ秘書が、皆さまに代わって電話対応 貴社宛の電話には貴社名で応最適な方法で皆さまに連絡いたします

銀座ビジネスセンターの貴社専用電話番号にかかってくる電話には、洗練されたビジネススキルを持つ秘書が、皆さまに代わって対応いたします。もちろん貴社名にて応答いたします。秘書としてキャリア豊富な、電話対応トレーニングも積んだ秘書なので、明るくさわやかな電話対応ができ、貴社の一層のイメージアップにつながること間違いありません。

★秘書が電話を受けた後の対応は?

1 ご在室の場合、内線でおつなぎいたします。
2 ご不在の場合、秘書が用件をたまわり、お客さまご指定の方法(電話、Emailなど)でお伝えいたします。この料金(通話料、秘書サービス料など)は、無料です。
3 電話対応時間外(平日月曜〜金曜の9時〜18時以外)にかかってきた電話には、お客さまご指定の留守番電話メッセージをお流しいたします。それと同時に、留守番電話へ電話があった旨が、携帯emailやPCemail へ通知されます。また、発信者が留守番電話に残したメッセージを、専用の電話番号に電話し、いつでもどこでも確認することができます。

★まだまだある電話対応サービス

1 貴社宛に電話がかかってきた場合、あらかじめ登録済の貴社データが、電話受付秘書のPCモニターに映し出されます。秘書はそれを見ながら電話対応をするので、貴社の業務内容に即した的確な対応が可能となります。
2 秘書の電話対応は、1ヶ月当たり受信50コールまでは無料です。これを超えた場合でも、1コールにつき100円(税抜)という低料金でご利用になれます。
3 各お客さまの電話対応履歴の最近100件分を常に登録していますので、秘書がスムーズで正確な対応をいたします。
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